Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios admite profissional para: - Desenvolver campanhas e fluxos automatizados de comunicação no WhatsApp, alinhados com as estratégias de CRM da empresa; - Monitorar e analisar análises de desempenho (abertura, resposta, engajamento e conversão), apresentando insights e relatórios regulares; - Gerir e otimizar a base de contatos no CRM, garantindo segmentações assertivas e estratégias personalizadas; Atuar no envio de mensagens promocionais, informativas e de suporte, garantindo o tom de comunicação da marca; - Colaborar com as equipes de marketing, vendas e suporte ao cliente para identificar oportunidades de melhoria e expansão no uso do WhatsApp; - Teste novas abordagens e funcionalidades do WhatsApp Business API para aumentar a eficiência do canal. Ensino superior completa ou cursando em Marketing, Publicidade, Administração, ou áreas correlatas. Conhecimento básico em ferramentas de CRM e automação de marketing. Experiência prévia com campanhas de WhatsApp ou em canais de comunicação digital será um diferencial. Habilidade analítica para interpretação de análises e geração de insights.