Confecção de peças de vestuário admite profissional para:-
Coletar, analisar e interpretar dados dos clientes para entender padrões de comportamento, preferências e necessidades;- Identificar e segmentar grupos de clientes com base em características comuns, como comportamento de compra, frequência de interação, e valor de vida do cliente (lifetime value);- Criar e gerenciar campanhas de marketing direcionadas para diferentes segmentos de clientes, utilizando canais como e-mail, SMS, mídias sociais, entre outros;- Operar e administrar sistemas de CRM, garantindo que os dados estejam atualizados e que as ferramentas sejam utilizadas de maneira eficaz para suportar as estratégias de marketing e vendas;- Implementar e gerenciar processos de automação de marketing para melhorar a eficiência das campanhas e personalizar a comunicação com os clientes;- Propor e implementar melhorias na jornada do cliente para aumentar a satisfação, fidelidade e retenção.- Gerar relatórios de desempenho das campanhas e medir os principais indicadores de performance (KPIs) relacionados a vendas, retenção de clientes e engajamento;- Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, marketing, atendimento ao cliente e TI para alinhar as estratégias de CRM com os objetivos da empresa.- Acompanhar as tendências de mercado e as atividades dos concorrentes para ajustar as estratégias de CRM e manter a competitividade;- Oferecer treinamento e suporte a outros membros da equipe em relação ao uso do sistema CRM e às melhores práticas de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Ensino superior em Marketing, Administração, Vendas ou áreas afins.
Excel Intermediário.
Desejável vivência na função.
Cadastrado em 06/09/2024
Local de trabalho
place
Avai - Guaramirim / SC
Horário de trabalho
access_time
A combinar
Faixa salarial
attach_money
A combinar
Tipo de contratação
work_outline
CLT (Efetivo)
Habilidades necessárias
gesture
Excel