Comércio varejista de moda feminina especializada em tricot admite profissional para: - Gerenciar e atualizar a plataforma VTEX, incluindo cadastro de produtos, preços, promoções e banners; - Monitorar e otimizar a jornada de compra para melhorar a conversão e a experiência do usuário; - Implementar e analisar estratégias de SEO para e-commerce; - Gerenciar o catálogo de produtos, garantindo informações precisas e imagens de qualidade; - Acompanhar KPIs de e-commerce (taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho, etc.); - Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing e comercial para campanhas promocionais e estratégias de retenção de clientes; - Resolver problemas técnicos e acompanhar atualizações da plataforma VTEX. (junto da agência de suporte); - Gerenciar processos de checkout, frete e pagamentos para garantir uma experiência fluida; - Gestão de contratos com principais parceiros relacionados ao site como: Transportadoras, e-mail marketing e ferramentas específicas para análise de produtos (genius return, ajd, etc); - Coordenação e atendimento do SAC: atender as solicitações de clientes através dos principais canais de atendimento; Recebe o auxílio da pessoa estagiária de marketing; - Criação e alimentação de relatórios diários de vendas do site; - Criação e alimentação de relatórios de vendas semanais das lojas através do site; - Criação e alimentação de relatórios mensais de desempenho geral do site; - Análise de performance dos criativos das campanhas (tanto pagas, quanto orgânicas). Principais ferramentas utilizadas: Google analytics, Google ADS, Facebook ADS e plataformas de E-commerce e ERP (VTEX e AJD). Experiência prévia com e-commerce na plataforma VTEX. Conhecimento em Google Analytics, Google Tag Manager e ferramentas de análise de dados. Habilidade com SEO, UX para e-commerce e CRO (Conversion Rate Optimization). Experiência com marketplaces e integração via VTEX. Interesse/experiência no mercado de varejo de moda será um diferencial.
Cadastrado em 23/01/2025
Local de trabalhoplace
Bela Vista - São Paulo / SP