Empresa de confecção admite profissional para atuar com:- Realizar atendimento a clientes tanto presencialmente em eventos quanto remotamente, via WhatsApp, em pré e pós-venda;
- Estabelecer e manter um relacionamento constante com os clientes, garantindo qualidade e satisfação;
- Otimizar a loja online, garantindo que todos os produtos, descrições, imagens e preços estejam atualizados;
- Manter o sistema de CRM atualizado, criando segmentações para disparos e comunicados;
- Prestar um atendimento claro, cordial e eficiente, com foco nas necessidades do cliente;
- Categorizar chamados de atendimento e realizar os devidos relatórios, buscando sempre agilidade nas soluções;
- Trabalhar com metas de performance e contribuir para o crescimento contínuo da marca;
- Auxiliar nas operações da loja física e no processo de inventário, garantindo que o estoque esteja sempre em ordem;
- Oferecer insights sobre o atendimento e identificar oportunidades de melhoria para os processos.
Salário + bonificação por mérito.
Ensino médio completo.
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (presencial) e sábado, das 09h00 às 12h00 (remoto – WhatsApp).
Experiência com atendimento ao cliente e vendas será um diferencial.
Cadastrado em 28/02/2025