Empresa do vestuário que desenvolve e confecciona admite profissonal para:
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Atender clientes através de WhatsApp, E-mail, Formulário e Telefone;- Abrir e acompanhar os protocolos;- Ter interface proativa com outras áreas para escalar e acompanhar o andamento de tratativas;- Categorizar os chamados para fins de relatório;- Finalizar o atendimento procurando a satisfação do cliente;- Repassar ao Suporte Técnico Operacional possíveis problemas;- Ter senso crítico para orientar e solucionar os problemas apresentados, proporcionando a melhor experiência para o cliente;- Identificar e reportar às lideranças insights de atendimentos e oportunidades de melhorias no processo ou produto;- Cumprir metas pré-estabelecidas de performance.Conhecimento intermediário no Pacote Office, em especial nos programas Excel, Power Point e Word.Ensino Superior completo ou cursando em Marketing, Administração ou áreas afins.
Cadastrado em 10/02/2025
Local de trabalho
place
Vieiras - Jaraguá do Sul / SC
Horário de trabalho
access_time
A combinar
Faixa salarial
attach_money
A combinar
Tipo de contratação
work_outline
CLT (Efetivo)
Habilidades necessárias
gesture
Pacote Office, Excel, PowerPoint, Word