Loja de aluguel de vestidos de festa/noiva de luxo, localizada na Vila Olímpia admite profissional ou estudante para:• Recepcionar com simpatia e cordialidade as clientes das lojas e seus acompanhantes e fornecedores;• Atender ligações telefônicas, WhatsApp e Instagram (quando necessário), mapear a origem da chamada/mensagem, direcionar ao responsável ou registrar recado para retorno posterior, quando necessário;• Fazer o agendamento de atendimentos no sistema para as vendedoras, conforme demanda do solicitante;• Realizar acompanhamento no calendário das datas de envio das peças aos clientes, assim como do recebimento, certificando-se do cumprimento dos prazos;• Verificar/certificar assinatura do contrato de aluguel das peças, assim como dos demais documentos que acompanham o fluxo de locação do item;• Receber as peças de devolução/entrega dos clientes, conferindo o produto e certificando-se da integridade física dos itens, e preencher o formulário da qualidade e encaminhar para o setor responsável;• Receber peças para manutenção, conferir a quantidade e realizar o preenchimento do formulário específico, direcionando-as ao responsável;• Emissão de notas fiscais, e acompanhamento de pagamentos e recebimentos;• Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa.Requisitos:• Experiência como recepcionista;• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com clientes de forma amigável e eficiente;• Organização e Multitarefa: Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente, mantendo a organização e a eficiência no atendimento;• Habilidades em Atendimento ao Cliente: Proatividade em resolver problemas e atender às necessidades dos clientes com cortesia e eficácia;• Conhecimentos de Informática: Familiaridade com ferramentas básicas de informática (Word e Excel) e sistemas de gestão de loja. No caso do sistema da loja a trabalhadora será orientada sobre o uso dele.Salário: R$ 1.900 + VR + VT
Cadastrado em 02/12/2024
Local de trabalho
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Vila Olímpia - São Paulo / SP
Horário de trabalho
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De segunda à sexta-feira, das 09h00 às 18h00 e sábado, das 09h00 às 13h00.
Faixa salarial
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de 1.500,00 à 2.500,00
Tipo de contratação
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CLT (Efetivo)
Habilidades necessárias
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Pacote Office
Benefícios
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Vale-refeição, Vale-transporte