Aqui, somos #Plurais! Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto!
Estamos com uma oportunidade de Analista de Comunicação I, e se você se considera criativo e inovador, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados, já tem meio caminho andado. Vem fazer parte de uma empresa de moda gigante que está em constante evolução, transformação digital e muitos desafios!
Criação de materiais de comunicação (internos e externos), como newsletters, e-mails, e brandbooks;
Monitorar e responder e-mails ativos, mantendo uma comunicação clara e entre a área e o consumidor;
Implementar ações de engajamento com o time de CX;
Colaborar com a execução de campanhas e projetos relacionados CX;
Acompanhar o feedback dos clientes e sugerir melhorias para aprimorar a comunicação, apoiando em ações de experiência de marca junto as squads;
Participar ativamente em projetos ligados ao encantamento com o cliente e experiência do usuário interno.